机器人助力湖南“智慧矫正”

2019-11-20 10:09:28  来源: 法制周报-司法
 

  自动播报预警信息  为社区服刑人员提供咨询  具备深度学习功能
  机器人助力湖南“智慧矫正”


  法制周报·新湖南客户端记者罗霞  通讯员  许佑民
  “滴滴滴,滴滴滴……超界人数2,越界待处理人数2。”近日,长沙开福区社矫局指挥中心办公桌上,一台宽15厘米、高25厘米的小型机器人发出预警信息。
  这台名为“小曼”的智慧社矫机器人,是一款专门为社区矫正工作定向研发的AI产品。2018年司法部下发《“数字法治 智慧司法”信息化体系建设指导意见》《关于加快推进全国“智慧矫正”建设的实施意见》等文件后,湖南充分利用语音识别、人工智能、物联网等技术,研发具备强大交互功能的智能设备,应用到社区矫正工作中。
  社区矫正智能机器人到底能做什么?能解决什么问题?日前,《法制周报》记者走进开福区社矫指挥中心一探究竟。


  有力减轻工作人员负荷
  当前,湖南长沙开福区、冷水江市、邵阳县、宁远县等28个县市区作为“智慧社矫”试点单位,正全面深入推进智慧矫正建设,向科技要警力。
  作为人工智能的最佳代表——社区矫正机器人,通过人机对话,为社矫工作人员提供智能化的统计分析、工作提醒、精准搜索和应知应会学习等功能。摆在记者面前的这款名为“小曼”的机器人,就是社区矫正机器人的一种,主要面向社区矫正工作人员。只见它外观颜色采用经典的“司法蓝”,正面为庄严肃穆的司法徽,可摆于公共办公展示区域,根据实际应用置于桌面或平台上。
  据了解,这款机器人无缝对接“湖南智慧矫正一体化平台”,能自动读取实时数据,对监控预警、定位轨迹等预警信息主动播报提醒,语音控制指挥中心大屏显示。
  “有了这个机器人,工作人员无需时刻守在电脑前,就能方便及时通报社区矫正的相关工作情况,减少部分工作人员的工作量,减轻一线工作人员负荷。”开福区社矫局局长许光明表示,目前该区已投入180余万元用于“智慧矫正”建设。


  对社区服刑人员“有问必答”
  报到登记、信息采集、问询等内容,是开福区社矫中心工作人员小范每天要完成的工作。此外,他还要完成审前调查评估及档案管理等相关工作,每项都需要按程序录入系统,具体而又繁琐。
  “如果同时还要回答社区服刑人员的各类问题,每天忙得连上洗手间的时间都没有。”小范说,自从引进另一款社区矫正机器人“曼迪”后,繁忙状况得到了一定缓解。
  “曼迪”是一款导览机器人,服务的主要对象是社区服刑人员,主要提供中心导览、流程指引、规章制度等社区矫正知识查询、问答等服务。
  “导览机器人便于新入矫人员办理报到手续,减轻工作人员的答询工作量,增强社区服刑人员接受监管的自觉性等优点。”小范介绍,“曼迪”设置了“报到须知”和“我要去哪”两个模块,对于尚未入矫的社区服刑人员而言,使用导览机器人后,可提前准备好办理报到手续的相关材料,知晓去社矫中心哪个处室具体办理。
  “请销假事项”“矫正阶段”等重要模块,可回答社区服刑人员就其关心的办理报到手续、请销假、学习劳动和心理咨询等问题,能减少社矫中心工作人员的答询时间和答询量。“特别是在服刑人员数量多、工作人员少或外出的情况下,作用愈发明显。”
  导览机器人还设置了“省行为规范”“区行为守则”以及“其他纪律规定”模块。新入矫社区服刑人员通过提前知晓这些制度规定和行为规范,可以明确自己的行为边界,知道哪些可为,哪些不可为,哪些必须为,以及违反监管规定的后果,从而增强其服从监管、积极改造的自觉性。
  “通过与机器人交流互动,让我能在最短时间内明白自己要做什么,要准备什么材料,到哪里办;还可以查询自己的奖惩考核结果和现实表现情况,明白哪些任务还没有完成,哪些地方做得不够,要在哪些方面努力等等。”社区服刑人员李某在详细了解并使用机器人后,对记者说。


  将成不可或缺的参谋助手
  作为全国首批“智慧矫正”试点省,湖南在今年1月迈开了“智慧矫正”建设步伐。
  与传统的社区矫正信息化相比,“智慧矫正”的数据化、自动化、智能化水平更高,联动性、融合性程度更深,加强了云计算、大数据、物联网、人工智能等新技术在社区矫正大平台和装备设施中的深度应用。
  省社矫局局长侯迁广介绍,“智慧矫正”是根据实际工作需求对传统社区矫正信息化的优化和升级。将机器人融入到社区矫正工作中,便是人工智能深度融合社区矫正工作的具体表现。利用智能研判分析和人机交互技术,通过社矫机器人进行远程控制、读取查询、统计分析、警报提示、业务咨询、语音播放,“我们的机器人还具备深度学习功能,随着采集数据的增加,机器人会越来越聪明、越来越智能,成为社区矫正工作不可或缺的参谋助手”。
  侯迁广表示,当今社会已迈入信息化、智能化的新时期,湖南社区矫正将不断适应新形势、新要求,主动把握科技发展的新态势,加大现代科技与社区矫正工作的深度融合,充分运用信息化手段,增强监管效果、提高矫正质量、提升工作效率,开启全省社区矫正工作新篇章。

姓名*
电话*
地址
内容

  网上违法和不良信息举报电话:0731-82272855 0731-82272855  

opyright ©2018 - 2019 法制周报社新媒体中心 ICP备案号:湘ICP备13010856号-2 湘公网安备 43010502000429号 国内统一刊号:CN43-0029